FAQ

Was passiert, wenn an der Lieferadresse niemand zuhause ist?

Wenn Sie die Ware nicht persönlich annehmen können, wird die Transportunternehmung die Reifen wieder mitnehmen und es entstehen Ihnen zusätzliche Frachtkosten. Sie haben die Möglichkeit im Reifenshop eine abweichende Lieferadresse permanent zu hinterlegen.

Wie schnell können sie liefern?

Die Lieferzeiten werden Ihnen direkt im Reifenshop angezeigt.

Ich habe nur einen Teil der Lieferung erhalten, wann trifft der Rest meiner Bestellung ein?

Viele Paketdienste verschieben einen Teil der Lieferung wegen voller Auslastung ihrer Transporter auf den nächsten Tag. Sollte ein Teil Ihrer Lieferung dennoch nicht zeitnah bei Ihnen eintreffen, bitten wir Sie uns zu kontaktieren.

Was muss ich tun, falls ich falsche oder mangelhafte Ware geliefert erhalte?

Bitte verweigern Sie nicht die Ware! Dies verursacht Ihnen enorme Kosten. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und beschreiben Sie uns was nicht richtig gelaufen ist. Wir werden uns dann umgehend um Ihr Anliegen kümmern.

Wie lauten Ihre Bankverbindungen?

Bank: PostFinance AG
IBAN: CH04 0900 0000 8200 1353 3
Postkonto: 82-1353-3
BIC / SWIF: POFICHBEXXX

Wie hoch sind die Versandkosten?

Sie bestellen bei uns ab 4 Stück Portofrei
Bei Einzelstücken wird Ihnen einen Mindestmengenzuschlag von CHF 15.00 exkl. MWST verrechnet

Sind in dem Preis der Ware die MWST und die Versandkosten enthalten?

Die Preise im Shop werden ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer dargestellt. Diese wird aber selbstverständlich später auf Ihrer Kundenrechnung ausgewiesen.
Frachtkosten fallen nur bei geringen Bestellmengen (1 Stück) an.

Welche Bezahlmöglichkeiten habe ich bei Ihnen?

Rechnung
Vorkasse - Sie überweisen den Betrag im Voraus.
Barzahlung bei Abholung

Was ist Reifendruck-Kontrollsystem (RDKS)?

Ein Reifendruckkontrollsystem (RDKS), oder auch TPMS (Tire Pressure Monitoring System), ist ein im Fahrzeug eingebautes Überwachungssystem, das den Reifendruck oder seine Veränderung über der Zeit erfasst und bei fahrendem Fahrzeug entsprechende Informationen an den Fahrer übermittelt.